Files
boc/LANDVEX_KPI_TRAD.md
T

45 lines
1.3 KiB
Markdown
Raw Normal View History

# Landvex KPI-träd — Operationalisering
## North Star
- **Answer Rate** (% betalda frågor besvarade inom 24h med 95% konfidens)
- **Time-to-Truth** (median timmar från fråga till verifierat svar)
## Ledarindikatorer (driver North Star)
### Efterfrågeloopen
- [ ] Obesvarade frågor per vecka (logg live)
- [ ] Genomsnittligt betalningsvilja per obesvarad fråga
- [ ] Query-volym per vertikal
- [ ] Återköpsgrad per kundsegment
### Utbudsloopen
- [ ] Zoomer-acceptans per geografi (% av erbjudna uppdrag)
- [ ] Genomförandetid per uppdragstyp
- [ ] Churn per område
- [ ] Kostnad per observation per geografi
### Modellloopen
- [ ] Modell-osäkerhet per geografi/vertikal
- [ ] Andel frågor besvarade av modell vs människa
- [ ] Träningsdata volym per vecka
- [ ] Kostnad per träningsexempel
## Trösklar för beslut
### Vertikalregeln
- Minst 10 betalande organisationer
- Återköpsgrad > 60%
- Automatisk utlösning när trösklar passeras
### Georegeln
- Förbokad efterfrågan täcker > 50% av kallstartskostnad
- Minst 50 aktiva zoomers i området
### Dödsregeln
- Index som inte queryas på 6 månader → avvecklas
- Funktion som inte används på 3 månader → avvecklas
## Explorationsbudget
- 15-20% av resurser till det dagens kunder inte frågar efter
- Mäts kvartalsvis